Objetivo do Curso:
Capacitar os alunos com os conceitos atinentes à atividade de comunicação e marketing, contextualizando-o e particularizando-o no Terceiro Setor, estimulando que os participantes apliquem os conhecimentos adquiridos em suas organizações, atividades e/ou projetos sociais.
Programa:
UNIDADE I: Introdução
- Apresentação do Programa, justificativa da ordenação dos conteúdos e informações acerca do curso;
- Noções introdutórias ao Terceiro Setor, sua origem e evolução no mundo e no Brasil.
UNIDADE II: Conceitos Preliminares
- Barreiras conceituais;
- Clareando conceitos;
- comunicação;
- marketing;
- marketing social.
UNIDADE III: Desenhando o Auto-Retrato
- Identidade das OSC’s X Ferramentas das empresariais;
- O auto-conhecimento;
- Conceitos agregados:
- mobilização social;
- coletivização;
- imaginário convocante.
- Posicionamento: programação e identidade visual;
- Comunicar: para que mesmo?
UNIDADE IV: Os Públicos Estratégicos
- Definindo os públicos estratégicos;
- Definindo os clientes;
- Segmentação;
- Pesquisas;
- Funções Comunicativas;
- Ajuste Fino dos temas abordados.
UNIDADE V: Arrumando a Casa
- Menos mídia, mais processos;
- Equipe profissional;
- Perfil do comunicador do 3º setor;
- Problemas de comunicação;
- Gerenciando informações;
- Organizando informações;
- Análise de tarefas.
UNIDADE VI: Interagindo com os Públicos Estratégicos
- Objetivos;
- Criação;
- Ferramentas:
- mídia impressa;
- mídia eletrônica;
- internet;
- Avaliação das ferramentas.
UNIDADE VII: Ganhando o Mundo
- Relacionamento com a mídia;
- Reativo ou Pró-Ativo?;
- Sendo notícia;
- Ferramentas.
UNIDADE VIII: Planejamento de Comunicação & Marketing
- Plano X Planejamento;
- Os 4 P’s;
- Análise do ambiente interno;
- Plano de Marketing;
- Plano de Comunicação.